Domande frequenti
DOMANDE GENERALI SULL'ACQUISTO DEI CORSI
Nutravet Academy è una piattaforma di proprietà della società Aquarius Eve s.r.l. che propone formazione a distanza per Medici Veterinari. Nutravet Academy propone anche eventi informativi per persone che convivono con animali e eventi formativi per altre categorie di professionisti come Istruttori&Educatori cinofili, Biologi o laureati di lauree triennali attinenti alla Medicina Veterinaria (es. Tutela e Benessere Animale etc.).
I corsi preparati possono essere destinati ad una sola o a più categorie di eventi, come specificato sulla pagina e descrizione del corso.
In caso di corso a pagamento, questo potrà essere acquistato tramite carta di credito, PayPal o bonifico bancario. In caso di bonifico, il corso non sarà immediatamente accessibile, motivo per il quale si sconsiglia di utilizzare questo mezzo di pagamento nel caso in cui si voglia accedere immediatamente ai contenuti o partecipare ad una diretta.
In linea generale NO.
I Medici Veterinari però hanno accesso a tutti i corsi del sito. Per gli altri utenti sono previste invece categorie di accesso specifiche.
Tutti possono usufruire dei corsi destinati alle persone che accompagnano animali.
Sta all’utente controllare nella descrizione del corso se questo sarà accessibile secondo la propria categoria di iscrizione. Se fosse per errore acquistato un corso non destinato alla propria categoria di utenti, questo non sarà comunque visualizzabile. Si ricorda che dichiarazioni false costituiscono reato penale e potranno essere denunciate alle autorità.
Una volta registrato potrai accede al corso ogni volta che lo desideri e da qualsiasi dispositivo, anche da smartphone.
Per i corsi gratuiti, è possibile che siano previste limitazioni d’uso, secondo discrezionalità della direzione. Eventuali informazioni in merito saranno disponibili nella pagina relativa al corso.
La maggior parte dei docenti assieme al corso video renderà disponibile anche del materiale associato (slide, articoli etc.).
Per quel che riguarda il quesito quindi, possiamo dire un SI alla prima domanda: puoi tranquillamente stampare il materiale associato al corso. Mentre la risposta al secondo quesito è NO! L’accesso al corso è riservato ai nostri studenti ed ogni abuso verrà perseguito in termini di legge.
Certo. Mentre la ricevuta del pagamento è inviata al momento della transazione, le fatture devono essere richieste con lo specifico modulo durante il checkout o via email info@nutravet.academy (oggetto “Fattura”) specificando nome, cognome, indirizzo fiscale, P.Iva, CF, e poi la Pec o il codice SDI. Tutte le fatture saranno emesse entro 10 giorni dalla richiesta. Richieste pervenute oltre questa data o eccessivamente al ridosso di essa non potranno essere soddisfatte.
GUIDA ALLE DIRETTE
Se acquisti un corso PRIMA che questo venga registrato, potrai decidere di seguire ANCHE la diretta. I video registrati saranno comunque a tua disposizione un paio di giorni dopo essere stati registrati, per cui a te la scelta: diretta, differita,… o entrambe?
Il vantaggio della diretta è soprattutto la possibilità di fare domande al docente. Siamo tutti professionisti: avere la possibilità di interagire fra di noi e chiarire subito alcuni punti poco chiari può davvero fare la differenza.
Semplice! Acquista il corso. Una volta eseguito l’acquisto, questo ti verrà confermato come sempre con una mail. Fai molta attenzione a questa mail di conferma, perché su questo stesso indirizzo, il giorno PRIMA dell’evento, riceverai l’invito per la diretta.
Quando riceverai questa mail di invito, entra e registra la tua presenza.
Arrivato il grande giorno, sarà nostra premura inviarti un promemoria 30 minuti prima dell’inizio. A quel punto, all’ora esatta, collegati e entra nell’aula virtuale: ci troveremo là!
Come hai letto sopra, dopo il pagamento riceverai una prima mail di conferma. Questa mail è importante perché ci permette di sapere come si comporterà la tua casella di posta con i nostri inviti successivi. Se non la vedessi, controlla quindi in SPAM/POSTA INDESIDERATA. Se non la trovassi neanche lì (ma mi raccomando prima controlla!) contattaci alla mail info@nutravet.academy – ti aiuteremo a risolvere il problema.
Se la trovi: tutto ok! Attendi semplicemente il giorno prima della data per la registrazione della tua presenza in aula e quindi nell’ora e giorno giusti la mail successiva per entrare in aula!
COME FUNZIONA Nutravet Academy?
- Una volta che hai raggiunto la sezione “Il tuo Account”, nella parte sotto “ACCESSO”, inserisci il tuo proprio username o email, e la password fornita durante la registrazione.
- Qualora non ti fossi ancora registrato/a, è possibile farlo invece dalla sezione “REGISTRAZIONE”.
Premesse:
- E’ possibile accedere unicamente ai corsi acquistati, o a quelli gratuiti, previa registrazione.
- Qualora si acquistasse un corso tramite Paypal o Carta di Credito, questo sarà immediatamente accessibile.
- Qualora invece si sia selezionato Bonifico Bancario, il corso sarà accessibile entro al massimo tre giorni dall’effettiva data di accredito dell’importo.
- Alcuni corsi sono riservati a determinate categorie (Es: Medici Veterinari). Qualora comparisse il messaggio “Non hai il permesso di visualizzare questo contenuto”, probabilmente si sta cercando di visualizzare un corso destinato ad una categoria riservata. Per fugare eventuali dubbi, invia una email ad info@nutravet.academy.
Una volta effettuato l’Accesso al sito, cliccare sul pulsante verde 
che compare in basso in tutte le pagine della sezione “Il tuo Account”.
A questo punto comparirà la lista dei corsi acquistati:
Cliccando sul nome del corso, si aprirà la relativa pagina. Scendendo in basso fino alla sezione “Contenuto del corso”, sarà possibile visualizzare i singoli moduli:
Cliccando sul nome del modulo, sarà possibile visualizzarne il video, e scaricare, dove previsto, i materiali.
In alcuni casi (per esempio se avete partecipato ad un webinar in diretta), potrebbe essere utile marcare un modulo come completato. In questo caso, è necessario seguire la seguente procedura:
Il sistema è in grado di riconoscere se avete completato TOTALMENTE i video. Per questo, quando aprite un nuovo modulo vedrete che il bottone “segna come completato” SOTTO il video è grigio e se ci cliccate sopra non succederà nulla (vedi immagine e poi continua a leggere sotto).
Per poter ATTIVARE il pulsante dovete quindi COMPLETARE al 100% il video. Come fare? in caso in cui abbiate guardato la diretta e non vogliate rivedere tutto, basta seguire questi passi:
- Premete PLAY
- Spostate con il cursore la barra azzurra fino a pochi secondi prima della fine (vedi altra immagine e poi prosegui a leggere sotto).
- Lasciate che il video termini DA SOLO fino ad arrivare a fermarsi. Non dovete premere stop o pausa, semplicemente lasciare che arrivi fino all’ultima schermata. Vi accorgerete che è la fine del video perché la schermata diventerà scura e apparirà la scritta “Complimenti hai terminato un modulo!” (vedi immagine e continua a leggere sotto)
- A questo punto, con lo schermo nero, il video completato 100%, noterete che i bottoni “segna come completato” sono diventati verdi, sia sotto il video che sopra a destra. A questo punto potete cliccarci sopra .. et voilà impresa compiuta! 🙂
Una volta che hai completato un corso, nella tua area riservata, accanto al suo nome nella lista dei corsi acquistati, comparirà il simbolo (per i corsi che lo prevedono) per scaricare l’attestato (freccia in rosso nell’immagine sotto):
Sarà sufficiente cliccare su questo simbolo, per visualizzare l’attestato in formato PDF.
A questo punto sarà possibile cliccare sull’attestato col tasto destro, per poterlo stampare direttamente, o salvarlo per farlo successivamente.
Qualora vi rendiate conto che il vostro attestato rechi un nome errato, per esempio perché vi siete registrati con un diminutivo, ma avete piacere che sull’attestato vi sia il nome completo, è possibile inviare una mail ad info@nutravet.academy richiedendo la rettifica del proprio nome di registrazione, che sarà valida anche per tutti gli attestati futuri.
Iscrizione eventi SPC
FAQ SVILUPPO PROFESSIONALE CONTINUO
In questa sezione sono riassunte ALCUNE delle domande riguardo il sistema SPC, che possono essere integralmente visionate sul sito FNOVI.
Il sistema ECM sconta in medicina veterinaria il mancato accreditamento da parte dei provider della maggior parte degli eventi destinati ai medici veterinari che svolgono attività clinica.
L’indisponibilità di formazione accreditata non consente l’assolvimento degli obblighi in carico ai medici veterinari libero professionisti.
Fnovi ha operato su due versanti in modo unico nelle professioni della salute:
-mettendo a disposizione dei medici veterinari, anche attraverso gli Ordini, formazione accreditata dal provider Prof Conservizi (Consorzio Fnovi attivato nel 2011) residenziale e FAD tramite piattaforma e-learning, gratuita.
-valorizzando la formazione non accreditata dal sistema ECM. Da qui il regolamento inviato al Ministero della salute lo scorso 20 novembre 2019
Si, la valutazione deontologica andrà effettuata tenendo conto sia della formazione accreditata nel sistema ECM che della formazione valorizzata nel ‘Sistema SPC’.
Come già detto il ‘Sistema SPC’ integra ECM e l’integrazione ha valore nella valutazione deontologica dell’aggiornamento posta in capo agli Ordini. Va compresa la logica dell’operazione:
1. VALUTAZIONI DA PARTE DELLA PUBBLICA AMMINISTRAZIONE:
l’acquisizione dei i crediti ECM è prevista da un sistema nazionale che ha supporto dalla legge; il rispetto del sistema potrà essere richiesto dalle Pubbliche Amministrazioni ai sanitari dipendenti (e convenzionati) e in questo caso i crediti ECM non saranno surrogabili dai crediti SPC.
2. VALUTAZIONE DEONTOLOGICA: stante le premesse ai crediti ECM si aggiungono i crediti SPC che possono saldare debiti formativi del triennio precedente.
Semplice! Acquista il corso. Una volta eseguito l’acquisto, questo ti verrà confermato come sempre con una mail. Fai molta attenzione a questa mail di conferma, perché su questo stesso indirizzo, il giorno PRIMA dell’evento, riceverai l’invito per la diretta.
Quando riceverai questa mail di invito, entra e registra la tua presenza.
Arrivato il grande giorno, sarà nostra premura inviarti un promemoria 30 minuti prima dell’inizio. A quel punto, all’ora esatta, collegati e entra nell’aula virtuale: ci troveremo là!
Il sistema conteggerà anche la formazione pregressa e gli erogatori potranno riversare dati relativi ad anni precedenti.
Il regolamento entra in vigore immediatamente e l’operatività diventerà possibile una volta allestito il sistema informativo gestionale che si prevede a regime in due mesi e mezzo.
N.d.R. Il Regolamento è entrato in vigore il 21 Febbraio 2020, senza alcuna fase transitoria. A questo link è possibile scaricare un Manuale per l’utente, elaborato da FNOVI.
È corretto, il sistema privilegia la semplificazione.
Il sistema intende valorizzare anche la formazione pregressa senza limiti temporali.
Non è prevista una operatività di accreditamento degli eventi, bensì la valorizzazione dell’aggiornamento così realizzatosi.
Agli ‘erogatori di formazione’ di cui al ‘Regolamento’ sarà richiesto di riversare sul portale della Federazione (attualmente la sezione è in fase di costruzione) tutte le notizie che il sistema richiederà sull’evento da loro organizzato.
Si anticipa fin d’ora che, tra le informazioni richieste al soggetto ‘erogatore di formazione’, ci sarà quella di fornire un file in formato MS Excel recante i codici fiscali dei partecipanti: il sistema provvederà infatti in automatico ad associare l’evento (ed il conseguente computo delle ore/crediti) ai codici fiscali che troveranno corrispondenza nell’Albo Unico dei Medici Veterinari.
La sezione del portale consentirà anche ai singoli medici veterinari di inserire autonomamente gli eventi formativi ai quali avranno partecipato, gli sarà inoltre consentito di consultare le informazioni che derivassero dall’inserimento degli eventi eseguito direttamente dagli ‘erogatori di formazione’.
